今年6月20日,房地产经纪企业我爱我家发布公告称,根据疫情变化与城市房地产市场的实际情况,他们决定终止合肥、烟台、长沙城市的加盟业务,秉承合规合法原则,有计划、有步骤推进与加盟商的解约工作。记者了解到,当时涉及合肥有一百多家门店。一个月过去,有多位合肥加盟商告诉记者,合肥仍40家左右加盟店东,未就相关赔偿等与该公司达成一致。

声明:与绝大部分加盟商达成解约共识

今年6月20日中午,“我爱我家集团”微信公众号上发布公告,根据疫情变化与城市房地产市场的实际情况,公司决定终止合肥、烟台、长沙城市的加盟业务,秉承合规合法原则,有计划、有步骤推进与加盟商的解约工作。

当时,“我爱我家”方面表示,目前,该公司已成立专项工作小组,实地监督,确保消费者利益不受侵害、加盟店的权益得到保障。通过友好协商,目前他们已与绝大部分加盟商达成解约共识。特此向社会公开澄清、郑重承诺,公司坚持以消费者利益为根本,以法律约定为准绳,以“共识互助”为理念,妥善处理后续工作。

7月20日,我爱我家控股集团股份有限公司,再度通过公开渠道针对合肥消费者发布声明,称通过友好协商,目前该公司已与绝大部分加盟商达成解约共识,尚未解约的加盟商将通过法律途径进行解约。

探访:此前多家门店已改换门头

“他们说是绝大多数,实际上合肥还有四十余家没有跟他们达成共识。”合肥的刘先生(化名)告诉记者,目前有多位加盟商正在进行维权,但未能取得更多进展。

刘先生告诉记者,他是2021年加盟了合肥市区的门店,当时签了三年的合同,并缴纳了2万元的加盟保证金以及1万元的加盟费。今年五月份,他从同行口中得知,我爱我家要退出合肥市场,但一直没收到内部正式的通知,直到六月份公司发布公告。当时,他的一家门店装修好才两个月,总公司就要退出,损失不言而喻。

有房产中介人士告诉记者,我爱我家是在2021年上半年大量进入合肥市场的,加盟门店一度也如雨后春笋般出现。我爱我家后期退出后,有的门店则换成了别的房产中介。

7月20日,记者在合肥市场探访时发现,根据地图留存信息检索,此前我爱我家多家门店已改换门头。合肥石台路一家门店已经改头换面成了一家奶茶店。而皖河路以及南一环的门店,均改换成了不同的房产中介。

分歧:具体赔偿金额成为争论焦点

对于仍在维权的加盟店东来说,主张具体的赔偿金额,是他们眼下争论的焦点。刘先生告诉记者,当时对方提出过可以退加盟费和保证金等费用。刘先生认为,我爱我家作为单方违约方,却一直没给出“诚意”的赔偿方案。因此包括他在内的多个加盟店东,并没有同意签订解除协议。

我们的装修房租、人员工资、房源信息等都损失惨重。”在刘先生看来,赔偿金和违约金等损失应当达到二三十万元。刘先生提到,在退出合肥市场后,合肥加盟商的房源系统也被停用。系统内的每条房源都是店东以及业务员自己录入的,并按照公司的要求逐条核验,停用之后,他们也无法再接待客户,相当于把他们一年的工作“清零”了。

上述情况也得到了另外一家店东王先生(化名)的证实,他加盟的门店位于肥东县。他提出,虽然合同中没有约定具体的赔偿方案,只提到甲方违约赔偿乙方实际所造成的损失。王先生告诉记者,协商中对方提出,可以给予加盟店一定的装修赔偿,但是要减去当时的装修补贴,剩余金额再打折,实际算下来一百平的门店可能实际获赔一万多元。“这远不能弥补我们各类损失。”

进展:相关情况暂未获得官方回复

公开资料显示,我爱我家控股集团股份有限公司是一家在a股主板市场上市的全球化城市居家综合服务提供商。业务涵盖新房交易、二手房经纪、房屋租赁、住宅资产管理、商业地产运营管理和海外房产交易等房地产全产业链综合服务。

目前合肥有多少加盟商尚未完成解约?如何就赔偿事宜达成一致?就上述问题,7月20日上午记者拨打了我爱我家的官方客服,工作人员表示,会进行上报。当天下午记者截稿时,尚未获得相关回复。王先生告诉记者,考虑到与我爱我家沟通不畅,20日上午他们已与律师方进行接触。(杨睿鑫 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 摄影报道)

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